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ご利用中の方向けFAQ お支払いについて
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質問一覧

支払い方法の変更は契約者コントロールパネルよりお手続きしていただくことができます。

1. ご契約者コントロールパネルにログインします。

2. 左メニューの「支払方法/請求先の変更」をクリックしてください。

3. 「支払方法/請求先の変更」の画面で編集後、「変更」をクリックしてください。

ご注意

変更の反映は次回の請求書からになります。現在既に送付されている請求書については、その請求書に記載の支払い方法でのお取り扱いとなります。

もし、既に送付済みのお振込み扱いの請求書について、カード払いにしたい場合は、コントロールパネルにログインして、左メニューの「クレジットカード都度払い」からお手続きをお願いいたします。

... (より詳しい情報はこちら)

支払い方法を「振込み」にしているが、振込みに行く時間が無い、あるいは残高が不足している、または振込みが遅れてしまい早急に支払いをしたい等の場合に、今回だけクレジットカードでお支払いいただくことができます。

コントロールパネルにログインして、左メニューの「クレジットカード都度払い」からお手続きをお願いいたします。

https://www.infojam.net/control/user/
 

お支払が遅延した場合、ドメイン名、ホスティングサイトは以下の通り対応いたします。

■ドメイン名・・・弊社からレジストラ(実際にドメインの登録管理をしている会社)へはお客様の入金を確認した後、料金を支払って更新の手続きを行います。支払が有効期限より1日遅れるとサーバーへのアクセスが停止されます。 また、支払いの遅れが1ヶ月を超えると復活するために 別途 25,000円の手数料がかかりますのでご注意ください。 さらに支払いが遅れるとドメイン名自体が削除されます。

■ホスティングサイト・・・支払期日までにご入金が確認できない場合、ホームページの表示停止を行います。

住所、連絡先の変更は契約者コントロールパネルよりお手続きしていただくことが出来ます。

1. ご契約者コントロールパネルにログインします。

https://www.infojam.net/control/user/

2. 左メニューの「支払方法/請求先の変更」をクリックしてください。

3. 「支払方法/請求先の変更」の画面で編集後、「変更」をクリックしてください。

コントロールパネルにログインし、「お支払状況の確認」をクリックしていただくと、現在までの請求とご入金の履歴を参照することができます。

https://www.infojam.net/control/user/


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